12. BEACHTUNG DER ASPEKTE DER ARBEITSSICHERHEIT
Die Sicherheitskultur Die Sicherheitskultur bezieht sich auf die Wechselwirkung zwischen den Anforderungen des Sicherheitsmanagementsystems, der Art und Weise, wie die Menschen sie auf der Grundlage ihrer Einstellungen, Werte und Überzeugungen verstehen, und ihrem tatsächlichen Handeln, das sich in Entscheidungen und Verhaltensweisen zeigt. Das Konzept der Sicherheitskultur wurde in den frühen 1980er Jahren entwickelt. Der Reaktorunfall von Tschernobyl trug jedoch dazu bei, dass sich das Sicherheitsmanagement auf die Sicherheitskultur konzentrierte. Im zusammenfassenden Bericht der Internationalen Atomenergie-Organisation über Tschernobyl heißt es, dass "formale Verfahren ordnungsgemäß überprüft und genehmigt werden müssen und durch die Schaffung und Aufrechterhaltung einer nuklearen Sicherheitskultur ergänzt werden müssen". Seitdem hat das Konzept der Sicherheitskultur nicht nur in der Kernkraft, sondern auch in vielen anderen Industriezweigen Einzug gehalten, z. B. im Gesundheitswesen, in der Luftfahrt, in der Öl- und Gasindustrie, im Energiesektor und im Bergbau. Im Laufe der Jahre wurden neue Methoden zur Bewertung der Sicherheitskultur entwickelt, wie z. B. Erhebungen und Fragebögen zur Sicherheitskultur. Die Sicherheitskultur verkörpert den Wert, der der Sicherheit beigemessen wird, und das Ausmaß, in dem die Menschen in einer Organisation persönliche Verantwortung für die Sicherheit übernehmen. Die Sicherheitskultur wird oft als die "Persönlichkeit" einer Organisation beschrieben, da sie ein gemeinsamer Wert der Sicherheit ist. Die Sicherheitskultur ist nur ein Aspekt der breiteren Kultur einer Organisation. Kultur bildet sich überall dort, wo Gruppen von Menschen zusammenarbeiten, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Die Organisationskultur ist unsichtbar, da die meisten Menschen sich der gemeinsamen Überzeugungen und Annahmen, die ihr Verhalten beeinflussen, nicht bewusst sind. Ein Beispiel dafür, wie Sie die Sicherheitskultur erleben können, ist Ihr Arbeitsbeginn in einer neuen Organisation. Als neuer Mitarbeiter würden Sie zunächst versuchen, ein Verständnis für die Sicherheitspraktiken in Ihrem Unternehmen zu erlangen. Zunächst würden Sie sich an den schriftlichen Regeln, Verfahren und Schulungen orientieren, die Sie erhalten haben. Sie würden auch Ihre Kollegen und Führungskräfte beobachten und darauf achten, was sie sagen und wie sie handeln. Auf der Grundlage dieser Informationen und Beobachtungen können Sie sich ein Bild von der Sicherheitskultur in Ihrem Unternehmen machen. Eine positive Sicherheitskultur ist dann gegeben, wenn die Mitarbeiter die Bedeutung der Sicherheit verstehen und ein positives Sicherheitsverhalten an den Tag legen. Beispiele für positives Sicherheitsverhalten sind das unaufgeforderte Tragen von persönlicher Schutzausrüstung (PSA), wie in Kapitel 10 beschrieben, das Ausfüllen von Risikobewertungen für alle Arbeiten und die Meldung aller Vorfälle. Wenn in einem Unternehmen eine negative Sicherheitskultur herrscht, wird Sicherheit möglicherweise als unnötig angesehen, und dies kann dazu führen, dass die Mitarbeiter schlechte Sicherheitsverfahren anwenden. Zu den negativen Sicherheitsverhaltensweisen gehören das Ausnutzen von Abkürzungen oder das Ignorieren von Sicherheitsgefahren. Das Sicherheitsklima ist der wahrgenommene Wert, der der Sicherheit in einer Organisation zu einem bestimmten Zeitpunkt beigemessen wird. Daher können wir uns das Sicherheitsklima als die "Stimmung" einer Organisation vorstellen, die darauf beruht, was die Arbeitnehmer zu einem bestimmten Zeitpunkt erleben. Da das Sicherheitsklima eine Momentaufnahme der Sicherheit zu einem bestimmten Zeitpunkt ist, kann es sich schnell ändern, und zwar täglich oder wöchentlich. So kann das Sicherheitsklima beispielsweise nach der Einführung eines neuen Sicherheitsverfahrens oder nach einem Zwischenfall erhöht sein. Wenn dieses erhöhte Sicherheitsklima über einen längeren Zeitraum aufrechterhalten wird, kann es zu Veränderungen in der zugrunde liegenden Kultur führen. Da das Sicherheitsklima die Einstellung zur Sicherheit zu einem bestimmten Zeitpunkt erfasst, ist es ein nützlicher Indikator für die Sicherheitsleistung. Die Messung der Sicherheitskultur erfolgt in der Regel durch eine Mitarbeiterbefragung oder Teamgespräche. Sicherheitsverantwortliche zeigen ein starkes Engagement für die Sicherheit, sie engagieren sich und inspirieren andere zu einem positiven Sicherheitsverhalten. Sicherheitsverantwortliche können auf allen Ebenen tätig sein, von leitenden Angestellten über mittlere Manager bis hin zu informellen Führungskräften unter den Arbeitnehmern. Führungskräfte sind in jeder Organisation wichtig, da sie den Mitarbeitern bei der Planung und Beaufsichtigung ihrer Arbeit die Richtung vorgeben. Außerdem motivieren sie die Mitarbeiter, ihre Ziele zu erreichen, indem sie sie belohnen, inspirieren und mit gutem Beispiel vorangehen. Sicherheitsverantwortliche inspirieren andere zu einer positiven Einstellung zur Sicherheit, indem sie mit gutem Beispiel vorangehen und Mitarbeiter für gutes Sicherheitsverhalten belohnen. Wenn Sicherheitsverantwortliche konsequent sind, können sie das Sicherheitsklima beeinflussen und sich mit der Zeit auf die Sicherheitskultur auswirken. Wenn sich die Sicherheitsverantwortlichen stark für die Sicherheit engagieren, die Mitarbeiter motivieren und ein positives Beispiel für Sicherheit geben, wird dies das Sicherheitsklima verbessern. Wenn wir uns weiterhin um die Sicherheit bemühen, wird dies mit der Zeit dazu führen, dass die Mitarbeiter ihre Überzeugungen und Werte in Bezug auf die Sicherheit überdenken, was sich positiv auf die Sicherheitskultur auswirken wird. Durch das Handeln von Sicherheitsführungskräften können wir eine positive Sicherheitskultur schaffen, die zu einer besseren Sicherheitsleistung führt, was wiederum dazu beiträgt, dass unsere Mitarbeiter am Arbeitsplatz sicher sind.
Geschlechtsspezifische Fragen der Sicherheit und des Gesundheitsschutzes bei der Arbeit Die Anerkennung der Vielfalt und die Berücksichtigung der geschlechtsspezifischen Unterschiede in der Belegschaft sind von entscheidender Bedeutung für die Gewährleistung der Sicherheit und Gesundheit von männlichen und weiblichen Arbeitnehmern. Geschlechtsspezifische Unterschiede sollten bei der Entwicklung von Maßnahmen für Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit und von Präventionsstrategien berücksichtigt werden. Dieser Ansatz erkennt die Unterschiede zwischen männlichen und weiblichen Arbeitnehmern an und macht sie sichtbar, um Risiken im Bereich Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit zu ermitteln und wirksame Lösungen umzusetzen. Ein geschlechtersensibler Ansatz erkennt an, dass Frauen und Männer aufgrund der unterschiedlichen Tätigkeiten von Frauen und Männern, ihrer unterschiedlichen gesellschaftlichen Rollen und der Erwartungen und Verantwortlichkeiten, die sie haben, möglicherweise unterschiedlichen physischen und psychischen Risiken am Arbeitsplatz ausgesetzt sind und daher unterschiedliche Kontrollmaßnahmen erfordern. Dieser Ansatz verbessert auch das Verständnis dafür, dass die geschlechtsspezifische Arbeitsteilung, biologische Unterschiede, Beschäftigungsmuster, soziale Rollen und gesellschaftliche Strukturen zu geschlechtsspezifischen Mustern beruflicher Gefahren und Risiken beitragen. Damit Maßnahmen und Präventionsstrategien im Bereich Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit sowohl für Frauen als auch für Männer wirksam sind, muss diese Dimension berücksichtigt werden, und solche Maßnahmen müssen auf genaueren Informationen über den Zusammenhang zwischen Gesundheit und Geschlechterrollen beruhen. Geschlechtsspezifische Unterschiede bei den Beschäftigungsbedingungen wirken sich auf die Sicherheit und den Gesundheitsschutz bei der Arbeit aus, da Frauen eher in Niedriglohnjobs beschäftigt sind, was sich auf ihre Arbeitsbedingungen und die Risiken, denen sie ausgesetzt sind, auswirkt. Die Gleichstellung der Geschlechter in allen Bereichen der Beschäftigung ist heute eine der wichtigsten Prioritäten Europas. Es geht um Rechte, aber auch um eine solide Wirtschaftspolitik - insbesondere angesichts der menschlichen und wirtschaftlichen Kosten von Verletzungen und Krankheiten, die durch die Arbeit verursacht oder verschlimmert werden. Bedeutung einer Kultur der Sicherheit am Arbeitsplatz: Die Aufrechterhaltung der körperlichen Gesundheit der Mitarbeiter am Arbeitsplatz hängt von einer starken, proaktiven Sicherheitskultur am Arbeitsplatz ab. Wenn sich die Mitarbeiter sicher fühlen, Sicherheitsfragen am Arbeitsplatz anzusprechen, sind sie eher bereit, bessere Leistungen zu erbringen, aus ihren Fehlern zu lernen und Bedenken auszuräumen, bevor sie Schaden anrichten. Mitarbeiter, die klare Anweisungen zum Umgang mit Sicherheitsproblemen erhalten, sind eher bereit, Risiken sofort anzugehen und Verantwortung zu übernehmen. Im Folgenden werden einige der zahlreichen Vorteile genannt, die eine wirksame Sicherheitskultur einem Unternehmen bieten kann: Höhere Mitarbeiterzufriedenheit: Mitarbeiter, die sich aufgrund einer positiven Sicherheitskultur sicher fühlen und gehört werden, sind in der Regel zufriedener als diejenigen, bei denen dies nicht der Fall ist. Die Zufriedenheit am Arbeitsplatz kann auch dazu beitragen, die Leistung zu verbessern und enge Beziehungen zwischen Management und Mitarbeitern vor Ort zu schaffen; Höhere Produktivität: Die Förderung der Sicherheit und Zufriedenheit der Mitarbeiter motiviert sie zu höherer Produktivität. Außerdem bieten einheitliche Sicherheitsstandards und -verfahren eine Orientierungshilfe für die Durchführung der Arbeit, wodurch die Mitarbeiter effizienter arbeiten können; Weniger rechtliche Bedenken: Die Sicherheitskultur kann dazu beitragen, die Zahl der Unfälle am Arbeitsplatz zu verringern und die Unternehmen zu ermutigen, die Sicherheitsvorschriften einzuhalten, was zu weniger rechtlichen Bedenken führt; Besser informierte Führungskräfte: Informierte Führungskräfte wie Aufsichtspersonen, Generaldirektoren und sogar Geschäftsführer treffen bessere Sicherheitsentscheidungen und kümmern sich um ihre Mitarbeiter vor Ort. Eine positive Sicherheitskultur fördert das Lernen und bietet Bildungsmöglichkeiten für alle Mitarbeiter; Besserer Ruf: Unternehmen, die eine Sicherheitskultur pflegen, haben oft einen besseren Ruf, weil sie ihren Mitarbeitern gegenüber Sorgfalt und Respekt zeigen. Ein guter Ruf hilft Unternehmen, mehr Kunden zu gewinnen und Gewinne zu erzielen, aber er hilft ihnen auch, hervorragende Mitarbeiter einzustellen und sich Sicherheitsschulungen zu leisten.