VETTER - Corso e-learning (IT)

identificare il canale e l’argomento della comunicazione;

lavorare sulle tue abilità comunicative;

parlare di persona quando è possibile;

controlla il tuo linguaggio del corpo e il tuo tono di voce;

dai priorità alla comunicazione bidirezionale;

attieniti ai fatti e non alle storie;

assicurati di parlare con la persona giusta.