VETTER - e-eğitim kursu (TR)

Bu bölüm, Kurumsal Analiz kavramını öğrenmeye ve bunun uygulanması için izleme yöntemlerini ve araçlarını tanımlamaya ayrılacaktır. Yetişkinlerin korunması ve iş yerinde yaşam kalitesinin artırılması için bazı stratejilerin (kanunen zorunlu olanlara ek olarak) oluşturulması gerekmektedir. Bu bölümde bazı temel kavramlar tanıtılacak ve halihazırda mevcut olan başlıca izleme yöntemlerine değinilecektir.

Bir işletmenin ya da başka türden bir kuruluşun çalışanlarının zihinsel ve fiziksel olarak iyi durumda olmalarını sağlaması, hem iş yerinde iyi bir yaşam kalitesinin güvence altına alınması hem de işletmenin düzgün bir şekilde gelişmesi için çok önemlidir. Ancak öncelikle bazı temel kavramları tanımak, sağlığın korunması ile ne demek istediğimizi daha iyi anlamamızı sağlayacaktır.

• Yetişkinlerin korunması: Koruma kavramı "Birleşik Krallık'ta birkaç on yıl önce ortaya çıkmıştır ve çocuklar, gençler ve savunmasız yetişkinler gibi grupların toplumda istismar, zarar ve ihmalden korunmasını sağlayan önlemler bütününü ifade eder". Çocukların ve yetişkinlerin korunması arasındaki büyük metodolojik farklılıkları göz önünde bulundurmak önemlidir, çünkü kişinin kendi üzerindeki sorumluluk seviyeleri ve karar verme yetenekleri tamamen farklıdır. Yasalar gereği tüm kuruluşların uymakla yükümlü olduğu koruma yasaları, çalışanları güçlendirmek, istismarlarını önlemek, ruhsal ve fiziksel sağlıklarını korumak ve iktidardakileri sorumlu tutmak amacını taşımaktadır.^[1] Sonuçta, çalışma ortamında, tüm kişisel profesyonel ilişkilerin yapısını belirleyen açık güç dinamikleri^[2]

• İşyerinde Yaşam Kalitesi (QLW): ANACT, Yaşam Kalitesi için farklı tanımlar vermektedir. "İş yerinde yaşam kalitesi, atmosferi, şirket kültürünü, işin ilgisini, çalışma koşullarını, katılım hissini, özerklik ve hesap verebilirlik derecesini, eşitliği, herkese tanınan hata yapma hakkını, yapılan işin tanınmasını ve takdir edilmesini kapsayan, toplu ve bireysel olarak algılanan iş yerinde iyi olma hissi olarak düşünülebilir.", ancak aynı zamanda çalışanlar için "her şeyden önce iş, çalışma koşulları ile ilgilidir".^[3]Dolayısıyla, QLW'nin ana hedefleri şunlardır: maaş koşullarını iyileştirmek, birlikte daha iyi çalışmayı öğrenmek, çalışanların kuruluşun gelişimine katılmalarına izin vermek ve kabul edilebilir ve sürdürülebilir bir kalkınma modeli öngörmek.^[4]

• Örgütsel analiz: Örgütsel analiz, "bir işletmenin veya başka tür bir kuruluşun gelişimini, çalışma ortamını, personelini ve işleyişini gözden geçirme sürecine" atıfta bulunur.^[5] Bir kuruluşun performansının izlenmesi ve ölçülmesi, potansiyel sorunların veya verimsizliklerin tespit edilmesine yol açabilir, böylece bunlarla başa çıkmak için stratejiler oluşturulabilir. ^[6] İşyerinde sağlık ve yaşam kalitesi açısından, işletmelerin ilgili her tarafı korumak için izleme yöntemlerini ve araçlarını dikkate alması esastır. 

• Rasyonel: Bu teoriye göre, bir organizasyonun tanımlanabilir bir hedefe veya hedefler dizisine ulaşmak için bir araç olduğu fikri vardır. Her üyenin rolünü tanımlamak için resmi bir yapı izler, hedeflerin açıkça tanımlandığı ve rasyonel ve öngörülebilir bir yönetim süreci izler. ^[8]
  Yönler ve roller başından beri çok nettir, bu nedenle küçük işletmeler veya dernekler için iyi çalışır.

• Doğal: Bu sistem modeli kuruluşları bütünsel olarak, sistemler ve organizmalar olarak görür. Kurum yapısı, dengelenmesi ve karşılanması gereken kendi ihtiyaçları olan başlı başına bir kurum olarak kabul edilir. Orijinal plandan sapmalar hata olarak değil, kuruluşun sosyal yapısının getirdiği sınırlamalar olarak kabul edilir. Bu yöntem karşılıklı bağlantı ve bağımlılığa değer verir.^[9]

• Sosyo-teknik (STS): İşyerlerinde insanlar ve teknoloji arasındaki etkileşimi tanıyan karmaşık örgütsel iş tasarımına yönelik bir yaklaşımdır. Bu yaklaşım, yeniden mühendislik söz konusu olduğunda, kurumsal değişimin yönetilmesinde yaygın olarak kullanılır^[10].

● Bilişsel : Bilişsel faktörler ve çevresel olaylar birbirlerini çift yönlü olarak etkiler. ^[11] Bu model, ekip tarafından gerçekleştirilen görevlere ve tüm çalışanlar arasındaki uygun koordinasyona odaklanmaktadır.^[12] 

● GZFT(SWOT) Analizi: GZFT kısaltması Güçlü Yönler, Zayıf Yönler, Fırsatlar ve Tehditler anlamına gelmektedir. Bu Analiz, geleceğe yönelik stratejilerin planlanmasına yardımcı olmak için iç ve dış faktörleri inceler. Bir GZFT Analizinin gerçekleştirilmesi, kuruluşun performansıyla ilgili tehlikeli kör noktaları ortaya çıkarabilir^[13].

^[14]

• SPO Modeli: Kaliteyi ölçmek için dikkate alınması gereken üç ana unsur Yapısal, Bireysel ve Sonuçlardır.

. ^[15]

• Katılımcı yöntem: Çalışanların şirkete aktif katılımı gereklidir.

• Video İzleme: Çalışanların gözetimi yoluyla işverenler, çalışanların çalışma düzenlerini , genel performanslarını ve üretkenlik düzeylerini değerlendirebilir. Bu yöntem, bu izlemenin yüz yüze olmadan kaydedilmesine ve yönetilmesine olanak tanır.

• Anahtar kartlar: Anahtar kartların takibi sayesinde, çalışanların ofiste bulundukları saatlerin sayısal geri bildirimi alınabilir. Ayrıca güvenlik sağlar ve bina dışından hiç kimsenin ofise erişememesini temin eder.

• Ağ İzleme: İnternet kullanımının eksiksiz bir analizi, çalışanların ne araştırdıkları hakkında gerçek bilgi sağlayabilir ve üretkenlik düzeylerini izleyebilir. Bu, yüz yüze ofis çalışmalarında faydalıdır.

• E-posta İzleme: bir şirket e-postasına sahip olmak, sorumlu kişinin alınan ve iletilen tüm bilgilere erişimi olduğu anlamına gelir. Böylece o kişi, kendisi ile ilgili yapılan bilgi alışverişlerini kolaylıkla izleyebilir ve alakasız herhangi bir faaliyetin gerçekleşip gerçekleşmediğini kontrol edebilir. 

• Sosyal Medya Takibi: Bazı izleme araçları, web sitesi kullanımının izlenmesine ve takibine yardımcı olur. Yazılım, yönetim kurulunun çalışma saatleri içinde çalışanları tarafından yapılan işlerin şeffaf raporlarını almasına olanak tanır.

Tüm bu izleme seçenekleri, şirketlere en verimli saatleri kontrol etmek ve değerlendirmek ve performanslarını güçlendirecek kurumsal stratejiler tasarlamak için birçok fırsat sunar. İzleme konusunda yardımcı olabilecek birçok izleme yazılımı ve aracı vardır: Çalışan Verimliliği İzleme Yazılımı, Zaman ve Devam Takip Yazılımı veya Performans Yönetimi Yazılımı. Kullanmadan önce bu stratejileri veya araçları uygulamanın ülkenizde yasal olup olmadığını kontrol ederek şirketinizde üretkenliği ve kurumsal farkındalığı artırın.