VETTER - e-eğitim kursu (TR)

Toplumların sağlığının, sağlık düzeyini belirleyen genel faktörler olan sosyoloji ve ekonomiye bağlı olması gibi, iş sağlığında da kahramanlarının doğrudan isteğiyle belirlenmeyen sosyal ve ekonomik faktörler vardır.^[1] Yeni tekno-ekonomik model, sistemlerde, piyasalarda ve kurumlarda radikal bir dönüşümü beraberinde getirmiştir.Üretken paradigmanın ötesinde, çalışanlar ve öğrenciler için zımni sonuçlar, mesleki hijyen, kendini koruma önlemleri, ergonomi (yeni teknolojiler nedeniyle) ve esas olarak zorlukları ve sorunları^[2] olan insanlar arasındaki artan etkileşime dayanan yeni psikososyal risklerin ortaya çıkması dahil olmak üzere mesleki risklerle^[3] bağlantılı olanlar olmuştur.

Teorik altyapı

Sosyoloji ve risk yönetiminin unsurları: yaklaşım

Psikoloji ve sosyoloji alanları sosyal bilimlerdeki risk araştırmalarına hâkim olmuştur. Bu alanlar, bireylerin çeşitli riskleri nasıl algıladığına, risk tahminine hangi faktörlerin girdiğine ve insanların riskle ilgili tercihleri nasıl yaptığına odaklanmaktadır. ^[4]  

Riskler konusunda farkındalık oluştukça, uzmanlar da bu durumların üstesinden gelmek için teoriler ve önlemler geliştirmeye başlamıştır. Koruma konusunun gelişimi Sanayi Devrimi ile birlikte başlamış ve bu konudaki ilk veriler İngiltere'de toplanmaya başlanmıştır.

Kurumlar ve iş bağlamında, günümüzde derin, hızlı ve yaygın değişim süreçleri yaşanmaktadır. İş sağlığı alanında yeni teknolojiler, yeni üretim sistemleri, yeni hammaddeler ve yeni kimyasal ve biyolojik bileşikler gibi çok çeşitli alanlarda ortaya çıkan riskler özellikle endişe vericidir.^[5] Yeni ortaya çıkan psikososyal riskler kavramı, ekonomik, sosyal, örgütsel veya mesleki değişiklikler nedeniyle mevcut ve genellikle yeni ortaya çıkan ve kapsam veya yoğunluklarında büyük bir değişim geçiren riskleri kapsar.^[6]

Risk değerlendirmesi, işyerinde tehlikelerin ve risklerin belirlenmesi, analiz edilmesi ve kontrol edilmesini içeren temel bir süreçtir. Risk değerlendirmesi, risk iletişimi (bilgi alışverişi) ve risk yönetimi (tehdit ve riskleri önlemek için proaktif kontrol ve değerlendirme) ile birlikte risk analizinin hayati unsurlarıdır ve risklerin nasıl azaltılacağı konusunda bilinçli kararlar alınmasına yardımcı olurlar.^[7]

Kurumsal riskleri değerlendirmek için takip edilmesi gereken farklı teoriler ve kriterler vardır. Mevcut tüm kriterlerin her alana uygulanamayacağını, bunların belirli bir birimin gerçekliğini yansıtacak şekilde ayarlanabileceğini unutmayın. Standford Üniversitesi^[8] kurumsal riskleri değerlendirmek için aşağıdaki kriterleri kullanmaktadır, ancak bu kriterler birime özgü risk değerlendirme programı için de geçerlidir:

Olabilirlik Sıralama Kriterleri:

1.       İhmal Edilebilir veya Nadir

2.       Düşük veya Olası Değil

3.       Orta veya Mümkün

4.       Yüksek veya Muhtemel

5.       Aşırı veya yüksek olasılıkla

Bu kriterler, riskin kendi işletmesinde veya diğer kuruluşlarda meydana gelme sıklığı, nasıl azaltıldığı ve yönetim planlarının gerçekleşip gerçekleşmediği ile ilgili çeşitli faktörler tarafından belirlenir.

Etki Sıralama Kriterleri:

1.       Tesadüfi Bölgesel veya Etki Yok

2.       Minör Yerelleştirilmiş Etki

3.       Orta Düzeyde Organizasyonel Etki

4.       Büyük veya Yüksek Organizasyonel Etki

5.       Aşırı veya Yıkıcı Kurumsal Etki

Bu kriterler, etki ve zarardan hedeflere olan etkiye veya mali kayıp düzeyine kadar değişen çeşitli faktörlere göre belirlenir.

Risk değerlendirmesinin temel amacı operasyonel riskleri ortadan kaldırmak ve "işyerinin genel güvenliğini iyileştirmektir". "İş akışına yeni süreçler veya adımlar eklendiğinde; mevcut süreçlerde, ekipmanlarda ve araçlarda değişiklikler yapıldığında veya yeni tehlikeler ortaya çıktığında" risk değerlendirmesi yapmak işverenin sorumluluğundadır. Denetçiler de bir işletme için denetim prosedürü planlarken bunu gerçekleştirebilirler.

Riskleri doğru bir şekilde değerlendirmek için izlenmesi gereken birkaç adım vardır. Bu adımlar riskleri yönetirken önemli metodolojiler olarak kabul edilir:

1. Tehlikelerin tanımlanması: Olası tehlikelerin doğru bir şekilde tanımlanması için, "İşyerini incelememiz ve makul olarak zarara neden olması beklenebilecek şeylere bakmamız, yaygın işyeri tehlikelerini belirlememiz, belirgin tehlikeler için üreticilerin veya tedarikçilerin talimatlarını veya veri sayfalarını kontrol etmemiz, önceki kaza ve ramak kala raporlarını incelememiz gerekir. Tehlike tanımlama kontrol listesi kullanarak tehlikeleri etkin bir şekilde tanımlayın". Bu adımlar, risklerin artmasını önlemek için her şeyin kapsanmasını ve uygun bir tehlike tanımlaması yapmamızı sağlar. Bu iki terim (riskler ve tehlikeler) genellikle birbirinin yerine kullanılır, ancak potansiyel bir olayın farklı unsurlarına atıfta bulunurlar. Tehlike "insanlara, mala veya çevreye zarar verme potansiyeline sahip bir şey" iken, risk "bir tehlikenin tanımlanmış koşullar altında gerçekten zarar veya hasara yol açma olasılığıdır."

2. Riski değerlendirin: Bir tehlikenin riskini değerlendirmek için "bireylerin potansiyel bir tehlikeye tipik olarak nasıl, nerede, ne ölçüde ve ne kadar süreyle maruz kaldıklarını" göz önünde bulundurmanız gerekir. Bir risk matrisi kullanmak veya bir çevre analizi yapmak bu konuda yardımcı olabilecek araçlardır. Riskleri azaltmak veya farklı çalışma alanlarındaki potansiyel tehlikeleri iletmek amacıyla farklı yazılım türleri gibi belirli işlevler için belirli araçların kullanılması önemlidir.

3. Uygulanacak kontrol önlemine karar verin: Belirlenen bir tehlikeye bir risk derecesi atadıktan sonra, "çalışanları, mülkleri, sivilleri ve/veya çevreyi korumak için etkili kontroller bulmamız gerekir. Kontrollerin uygulanmasına öncelik verirken kontroller hiyerarşisini takip edin."

4. Bulgularınızı belgeleyin: Kuruluşunuzun "tehlikeleri, riskleri ve kontrol önlemlerini takip etmesine" yardımcı olmak için risk değerlendirmelerinin resmi bir kaydını tutmak çok önemlidir. Bu dokümantasyon "riskin değerlendirilmesindeki sürecin ayrıntılı bir tanımını, değerlendirmelerin ana hatlarını ve sonuçlara nasıl varıldığına dair ayrıntılı açıklamaları" içerebilir. Bu işi kolaylaştırmak için şablonlar mevcuttur.

5. Değerlendirmenizi gözden geçirin ve gerekirse güncelleyin: Yapılan değerlendirmelerin takibi ve önerilen kontrollerin yapıldığından emin olunması çok önemlidir.

Sonuç olarak, bunların bir risk yönetim planına yönelik adımlar olduğunu belirtmeliyiz. "Bir risk yönetim planı, bir kuruluşa yönelik potansiyel riskleri ve çalışanların bu riskleri kabul edilebilir seviyelerde tutmak için atması gereken adımları belgeler. Bir kuruluşun farklı riskleri ele almak için birçok risk yönetim planı olacaktır." ^[9]   Buna rağmen, risk planlarının çoğu, her bir özel durum için uyarlanması gereken aynı yapıyı üstlenir.

Bir risk yönetim planında izlenecek adımlar şunlardır:

1.       Hedefleri belirleme: iş veya proje hedeflerini gözden geçirin.

2.       Risk belirleme: dijital varlıkları gözden geçirin ve her birine karşılık gelen olası riskleri belirleyin.

3.       Risk değerlendirmesi: bilinen risklerin değerlendirilmesi.

4.       Risk analizi: riskin olasılığını ve potansiyel etkisini tahmin edin.

5.       Risk toleransını belirleme

6.       Risk azaltma stratejileri oluşturma

Adımları sırayla takip etmek çok önemlidir. Bu, daha önce de belirttiğimiz gibi, ilgili koşullara uyarlamak için bir şablon olarak kullanılabilir.

Özetle, sosyoloji risklerle ilgilenirken önemli bir alandır. Gördüğümüz gibi, risklerin bireylerle güçlü bir ilişkisi vardır ve bu bakış açısıyla da incelenmeleri gerekir. Bunun dışında, ortaya çıkabilecek riskleri derinlemesine gözden geçirmek ve bunlarla başa çıkarken gözden geçirdiğimiz yöntemleri bir işletme içinde oluşturmak önemlidir. Faaliyet alanına veya şirketin yapısına bağlı olarak, risk planının ve yönetiminin uyarlanması gerektiğini, bu nedenle buna yaklaşmanın tek bir yolu olmadığını, ancak izlenecek bazı adımlar olduğunu unutmayın.